Notas detalladas sobre evitar conflictos
Se usa para evitar un conflicto directo cuando una persona te acento de forma agresiva o suelta algún comentario atacante. Se basamento en asegurar respuestas inesperadas para frenar el comportamiento agresivo.Si creemos que algo que sabemos debe ser dicho pero dolerá a la persona con la que hablamos, debemos conocer que la asertividad pasa por n